Información para consumidores sobre garantía legal y garantías comerciales.
El aviso armonizado de la Unión Europea que figura a continuación informa sobre la garantía legal mínima aplicable a los bienes vendidos a consumidores en la UE. En España, para bienes nuevos, SANROTEC responde de las faltas de conformidad que se manifiesten durante tres años desde la entrega, de acuerdo con la normativa española vigente.
La garantía legal es independiente de cualquier garantía comercial adicional que pueda ofrecer el fabricante. Cuando un producto disponga de una garantía comercial de durabilidad identificada mediante la etiqueta GARAN, se indicará específicamente en su ficha de producto o en la documentación correspondiente.
Abrir el aviso armonizado de garantía legal en PDF
Cómo gestionar una incidencia de garantía con SANROTEC
Si un producto adquirido en SANROTEC presenta una posible falta de conformidad, contacte con nosotros lo antes posible indicando el producto, la incidencia y los datos de compra. Puede hacerlo en sanrotec@sanrotec.com o en el teléfono 956 140 937.
Esta información se complementa con nuestros Términos y Condiciones de Compra.